Boken handler om bedringsprosesser og erfaringskunnskapen til mennesker som har opplevd alvorlige psykiske lidelser. Forfatternes intensjon med boken er å vise at brukere og pasienter må bli hørt og sett som personer i en sosial sammenhang og at deres erfaringer må trekkes inn i forskning, utdanning og utviklingsarbeid. Den mest virksningsfulle hjelpen er ikke alltid det bahandlerne tror. I Virskomme relasjoner er den sosiale dimensjonen og hverdagslivet det viktigste og boken er en sterk oppfordring om å se mennesket bak diagnosen. Både praktikere og studenter vil ha stor nytte av denne boken.