Hva har liberaliseringen av telesektoren betydd for ulike økonomiske, sosiale og velferdspolitiske mål? Har reguleringsregimet som ble innført etter liberaliseringen fungert effektivt i forhold til de telepolitiske mål som ble satt? I 2001 ble det igangsatt et forskningsprosjekt som har sett på liberaliseringens intenderte og uintenderte konsekvenser. Prosjektet konkluderes gjennom denne rapporten, hvor fokus er satt på virkninger for forbrukere og brukere, særlig med hensyn til pris og tjenestetilbud. I tillegg drøftes det nye konkurranseregimets effektivitet, sett i lys av aktørenes erfaringer. Eli Skogerbø er professor og Tanja Storsul er post doc. stipendiat ved Institutt for medier og kommunikasjon, Universitet i Oslo.