Korleis oppfattar verksemder seg sjølve, og korleis går dei fram for å vise kven dei er? Ulike prosessar og mekanismar blir drøfta, som til dømes strategiske val i forhold til kva ei bedrift vil vere, samspelet med omgivnadene og utviklinga av identitet. Forfattaren gjer greie for korleis ei bedrift, ein institusjon eller ein organisasjon utviklar og fastheld ein eigen identitet, og korleis ein slik identitet kan smuldre opp.