"Det hele startet med at Statens Vegvesen i 2004 utlyste en anbudskonkurranse. Det skulle utvikles et nytt førerkort- og motorvognregister. Prosjektet startet i 2005 og ble stoppet i 2011. Da hadde prosjektet kostet 250 millioner kroner."
Gottschalk & Gottschalk gir eksempler på mislykkede IT-prosjekter. Det er prosjekt som arbeidsform knyttet til IT denne boken handler om. Forfatterne ser prosjekt og ledelse i et situasjonsbestemt perspektiv, der det situasjonsbestemte handler om at IT-prosjekter er forskjellige fra andre prosjekter, og at det finnes ulike typer IT-prosjekter.
Boken følger tre hovedspor for å lykkes med IT-prosjekter. Prosessporet handler om organisering, fremdrift, verdiverksted og kontrakter. Metodesporet handler om tidsplanlegging, økonomistyring, aktivitetsstyring og usikkerhet. Teknologisporet handler om systemutvikling, leveranser av IT-tjenester, rammer i arkitekturen og applikasjoner.