Boken ser på utviklingen fra psykiatri til psykisk helsearbeid. Forfatterne setter fokus på det mellommenneskelige i behandlingsprosessen, og bruker både egne erfaringer, brukernes erfaringer, samt ulike filosofiske synspunkt for å forklare hvordan man bygger opp et forhold til medmennesker. Boken bygger på utgivelsen Mot en mer menneskelig psykiatri som kom i 2000. Har litteraturliste.