Denne innføringsboka dekker læreplanmålene for studenter ved helsefagskoleutdanningene.
Forfatterne gir en innføring i grunnleggende kunnskaper om helsefaglig teori og begreper, etikk og kommunikasjon. De klargjør hvordan etikk og kommunikasjon, og fag og teori, er knyttet til praktisk funksjon innen helse- og sosialtjenestene.
Forfatterne viser mellom annet:

• Hva helsefagarbeiderens kompetanse og funksjon er
• På hvilken måte etikk påvirker oss, og hvordan vi handler
• Hva vi kan gjøre når vi står overfor et etisk dilemma
• Hvordan verdier og holdninger synes gjennom måten vi kommuniserer på
• Hva som skal til for å bedre evnen til kommunikasjon

For studenter som tar fellesmodulen i helse- og sosialfag ved fagskolen, er denne boka svært nyttig. Den gir relevante eksempler og spørsmål til utdypende refleksjon til alle temaene.
I denne 3. utgaven er alle kapitlene gjennomgående oppdatert. Det er også gjort noen mindre endringer i strukturen: Emnene som omhandler helse- og sosialarbeiderens funksjonsområder, og samarbeid innen helse- og sosialtjenesten, er skilt ut som et eget kapittel (nytt kapittel 4). Dessuten er temaene velferdsteknologi, tverrfaglig samarbeid og helsefagarbeiderens kompetanseområde utdypet.