Avviksmelding skildrer menneskets jakt på ubetinget kjærlighet, og de dramatiske konsekvensene av et system som ikke har plass til alle. I over ti år har Jonas båret med seg det som skjedde på barneskolen. Nå er han en ung mann på vei inn i Bergen Fengsel. Den karismatiske ungdomscoachen Alexander blir funnet brutalt drept, og etterlater seg sjokkbølger i hele Bergen. Psykologen Luna skulle treffe ham den kvelden, men det kan hun ikke fortelle til noen. Istedet bedriver hun en desperat jakt på svar, blant den psykotiske gamle damen, den traumatiserte unge, rusavhengige, og gutten som stadig får avviksmeldinger med hjem fra skolen.